Le menti curiose hanno spesso voluto conoscere la distinzione tra un leader e un capo. “Le persone chiedono la differenza tra un leader e un capo. Il leader guida, e il capo spinge” (Roosevelt).
Oppure forse sei stato motivato da un manager che ha camminato con te attraverso il percorso del successo, guidando ogni tuo passo, ispirandoti a essere tutto ciò che puoi essere. Roosevelt ha riassunto questa differenza molto bene quando ha detto: “Le persone chiedono la differenza tra un leader e un capo. Il leader guida, e il capo spinge.”
Cosa intendeva Roosevelt?
Questa citazione sembra semplice a prima vista, ma se scaviamo più a fondo troveremo di più qui sotto. Sia per la sua carriera politica, il suo lavoro nella conservazione o semplicemente per il suo stile di vita avventuroso, Roosevelt è sempre stato visto come un leader. Ciò che è significativo nel guidare piuttosto che nel guidare le persone è quindi enfatizzato.
Un Capo Spinge
Pensa ai supervisori che considerano i loro dipendenti semplicemente come strumenti per portare a termine il lavoro. Spesso emettono ordini piuttosto che fornire indicazioni, imponendo rigidamente le regole e concentrandosi principalmente sui risultati a scapito del morale del personale. Questo può creare un'atmosfera di stress in cui la creatività e l'innovazione sono sostituite dalla paura e dalla conformità.
Un Leader Guida
Tuttavia, ci sono altri tipi di leader – quelli che ispirano i membri del team. Camminano con loro ogni giorno, mostrando come dovrebbero essere fatte le cose per ottenere risultati eccellenti, valorizzando le loro opinioni e tenendo conto delle loro esigenze. Aiuta anche a costruire un rapporto che alla fine crea una situazione positiva in cui tutti si sentono importanti nel dare il proprio contributo.
Lezioni che Possiamo Imparare
I leader enfatizzano l'empatia; ascoltano i punti di vista degli altri per incoraggiare feedback che aiutano a promuovere la crescita personale tra i membri del team. Non solo questo aumenta il morale, ma migliora anche l'efficienza e la lealtà.
I leader non dicono semplicemente ai loro subordinati cosa fare; piuttosto, mostrano loro perché devono agire in determinati modi. I leader quindi non dovrebbero offrire solo istruzioni o prescrizioni, ma fornire visioni sotto le quali i lavoratori si inseriscono nelle loro attività. Questo li fa sentire parte integrante dell'organizzazione, nutrendo così la soddisfazione lavorativa e aumentando la produttività.
La collaborazione è fondamentale. I leader collaborano con i loro team, ascoltando le idee di ciascun membro. Quando esiste questo spirito, ci sono maggiori possibilità di trovare soluzioni migliori e di rafforzare lo spirito di squadra.
Un leader costruisce fiducia, creando un ambiente sicuro per prendere rischi e fare errori. Questo contrasta con i capi che potrebbero usare la paura come strumento per migliorare le prestazioni, risultando in alti tassi di turnover perché la creatività è soffocata.
Pensa al tuo capo come a quel sergente istruttore che grida costantemente: “Fallo! Fai questo! Perché non è ancora fatto?” Ma quando pensi al tuo leader come a un allenatore o mentore esperto che dice cose come: “Cerchiamo di capire insieme. Cosa posso fare per aiutarti a avere successo?”. Da un lato, il primo scenario può portare al completamento dei compiti a breve termine; tuttavia, non contribuisce al successo e alla soddisfazione a lungo termine come fa la seconda opzione.
Conclusione
Secondo le parole di Theodore Roosevelt, la differenza tra un leader e un capo è significativa e potente. I leader guidano con l'esempio; ispirano i loro dipendenti mentre lavorano al loro fianco, mentre i capi spingono le persone a lavorare solitamente in modo autocratico. Possiamo utilizzare questa citazione quando navighiamo nelle nostre carriere o anche nel diventare leader noi stessi, per sviluppare politiche del personale più efficaci basate sull'umanità piuttosto che sfruttare gli individui solo per scopi lavorativi.
“Stai guidando o spingendo?”, chiediti, la prossima volta che ti trovi in una posizione di autorità e ricorda che l'empatia fa una grande differenza nel farti diventare non solo un capo, ma anche un vero leader.