מוחות סקרנים לעיתים קרובות רצו לדעת את ההבדל בין מנהיג לבוס. “אנשים שואלים מה ההבדל בין מנהיג לבוס. המנהיג מוביל, והבוס דוחף” (רוזוולט).
או אולי הונעתם על ידי מנהל שהלך איתכם לאורך מסע ההצלחה בעודו מדריך את כל צעדיכם, מעודד אתכם להיות כל מה שאתם יכולים להיות. רוזוולט סיכם את ההבדל הזה בצורה טובה כשאמר, “אנשים שואלים מה ההבדל בין מנהיג לבוס. המנהיג מוביל, והבוס דוחף.”
מה רוזוולט התכוון?
ציטוט זה נראה פשוט במבט ראשון, אך אם נעמיק יותר, נגלה עוד דברים מתחת. בין אם זה הקריירה הפוליטית שלו, העבודה שלו בשימור או סגנון חיים הרפתקני, רוזוולט תמיד נתפס כמנהיג. מה שחשוב בהובלה על פני דחיפת אנשים מודגש כאן.
בוס דוחף
חשבו על מנהלים הרואים את העובדים שלהם רק כאמצעים להשגת עבודה. לעיתים קרובות הם נותנים פקודות במקום להעניק הנחיות, אוכפים כללים בצורה נוקשה ומתרכזים בעיקר בתוצאות על חשבון המורל של הצוות. זה יכול ליצור אווירה של מתח שבה יצירתיות וחדשנות מוחלפות בפחד ובציות.
מנהיג מוביל
עם זאת, ישנם סוגים אחרים של מנהיגים – כאלה שמעודדים את חברי הצוות. הם הולכים איתם כל יום, מראים להם כיצד הדברים צריכים להתבצע כדי להגיע לתוצאות מצוינות, מעריכים את דעתם ולוקחים בחשבון את צרכיהם. זה גם עוזר לבנות קשרים שמביאות בסופו של דבר למצב חיובי שבו כולם מרגישים חשובים בתרומתם.
לקחים שאנו יכולים ללמוד
מנהיגים מדגישים אמפתיה; הם מקשיבים לנקודות מבט של אחרים כדי לעודד משוב שעוזר לקדם צמיחה אישית בקרב חברי הצוות. לא רק שזה מגביר את המורל אלא גם משפר את היעילות והנאמנות.
מנהיגים לא פשוט אומרים לנתינים שלהם מה לעשות; אלא הם מראים להם מדוע הם צריכים לפעול בדרכים מסוימות. מנהיגים צריכים לכן לא רק להציע הנחיות או מרשמים אלא במקום זאת לספק חזונות שבהם העובדים משתלבים בפעילויות שלהם. זה גורם להם להרגיש כחלק אינטגרלי מהארגון ובכך מטפחים שביעות רצון בעבודה ומגברים את הפרודוקטיביות.
שיתוף פעולה הוא המפתח. מנהיגים משתפים פעולה עם הצוותים שלהם, מקשיבים לרעיונות של כל חבר. כאשר רוח כזו קיימת, יש יותר סיכויים לפתרונות טובים יותר ורוח צוות חזקה יותר.
מנהיג בונה אמון, יוצר סביבה בטוחה לקחת סיכונים ולעשות טעויות. זה בניגוד לבוסים שעשויים להשתמש בפחד ככלי לשיפור ביצועים, מה שמוביל לשיעורי תחלופה גבוהים כי יצירתיות מדוכאת.
חשוב על הבוס שלך כאותו רס"ר שמדי פעם צועק, “עשה את זה! עשה את זה! למה זה עדיין לא נעשה?” אבל כשאתה חושב על המנהיג שלך כמאמן או מנטור מנוסה שאומר דברים כמו, “בוא נבין את זה יחד. מה אני יכול לעשות כדי לעזור לך להצליח?”. מצד אחד, הסcenario הראשון עשוי להוביל להשלמת משימות בטווח הקצר; עם זאת, הוא לא תורם להצלחה ולסיפוק ארוך טווח כמו שהאפשרות השנייה עושה.
סיכום
במילותיו של תאודור רוזוולט, ההבדל בין מנהיג לבוס הוא משמעותי ועוצמתי. מנהיגים מובילים בדוגמה; הם מעוררים השראה בעובדיהם תוך כדי עבודה לצידם, בעוד שבוסים דוחפים אנשים בדרך כלל באופן אוטוקרטי. אנו יכולים להשתמש בציטוט הזה כשאנחנו מנווטים בקריירות שלנו או אפילו כשאנחנו מנהיגים בעצמנו כדי לפתח מדיניות עובדים יותר אפקטיבית המבוססת על אנושיות ולא על ניצול אנשים למטרות עבודה בלבד.
“האם אתה מנהיג או דוחף?”, שאל את עצמך, בפעם הבאה שתמצא את עצמך בעמדה של סמכות וזכור שהאמפתיה עושה דרך ארוכה בהפיכתך לא רק לבוס אלא גם למנהיג אמיתי.